雪者，雨山也；岩者，山石之合也，亦为天、地之绝妙搭配。雪岩茶业正如其字号释义，首先突出茶的品质，在经营上坚持以人为本、诚信无欺，同时强调天、地、人之间和谐关系，内部管理崇尚团结、协作、敬业的精神。招呼客人就像招呼老朋友，追求亲切迷人的服务品质。
◇雪岩之命脉――――在于好茶
◇雪岩之名望――――在于精诚
◇雪岩之底蕴――――在于文化
◇雪岩之奋斗――――在于品牌
◇雪岩之可爱――――在于活力
◇雪岩之发展――――在于管理
◇公司的经营宗旨：以诚蠃天下
◇公司的经营模式：品牌授权连锁经营+茶场直销
◇公司的宣传口号：茗香飘天下，祥和传人间
　　　　　　　　　好山　好水　好生活
　　　　　　　　　茶香高岩云雾质　水甜幽潭霜雪魂
茶叶世家，德育传衍　
◇公司的服务宗旨： 顾客至上，服务第一，树立顾客永远是对的观念。
◇公司的服务风格： 热情，亲切，朴实，大方。
◇公司的服务准则： 诚心，主动，安全，为顾客提供优质的服务。
◇公司的服务理念： 提供服务，不是一种责任，而是一种机会。
◇公司的员工管理原则： 任人唯贤，奖罚分明，精诚团结，同舟共济，人人参与管理，人人是企业的主人。